Se você recebeu este formulário provável que você tenha encontrado um problema no template e solicitou o analise técnico de nossa equipe.
IMPORTANTE:
Todos os temas são testados antes de serem enviados, na maioria das vezes problemas e erros são gerados por versões incompatível:
WordPress / Template / Woocommerce
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Possíveis causas de erros são gerados por você não instalar o tema na versão do wordpress recomendado ou instalar sempre a ultima versão do Woocommerce , como o woocommerce é atualizado toda semana você deve seguir a versão correta do tema.